Com a digitalização acelerada das empresas, o aumento das ameaças cibernéticas e a ampliação dos modelos de trabalho remoto, a forma como protegemos dados e sistemas precisou evoluir. O modelo tradicional de segurança, baseado em perímetros confiáveis e confiança implícita, já não atende à complexidade e à dinamicidade dos ambientes modernos. É nesse cenário que surge a Segurança Cibernética Avançada, tendo o modelo Zero Trust como um de seus pilares mais importantes.

Zero Trust, ou "confiança zero", parte de um princípio claro: nunca confiar automaticamente em ninguém ou em nada, mesmo que esteja dentro da rede corporativa. A ideia central é que toda tentativa de acesso — de usuários, dispositivos ou sistemas — deve ser continuamente verificada, analisada e autorizada com base em contexto, identidade e risco. Não se trata apenas de uma ferramenta, mas de uma mudança cultural e operacional na forma de pensar a segurança da informação.

O que é Zero Trust e por que ele é necessário?

No passado, bastava proteger o perímetro da rede como se fosse um castelo cercado por muralhas. Uma vez dentro, tudo e todos eram considerados confiáveis. Mas hoje, com serviços em nuvem, acesso remoto, dispositivos móveis e parcerias terceirizadas, o perímetro desapareceu. As ameaças podem vir de qualquer lugar — inclusive de dentro.

Nesse novo modelo, Zero Trust impõe a verificação contínua de todos os acessos, limitando privilégios, isolando sistemas e monitorando atividades em tempo real. Em vez de confiar em quem está “dentro da casa”, presume-se que a ameaça pode estar em qualquer lugar. Isso permite que as empresas sejam mais resilientes, ágeis e preparadas para lidar com ataques sofisticados, como ransomwares, phishing avançado ou movimentações laterais na rede.

‍

Como funciona na prática?

A implementação do Zero Trust envolve a combinação de diversas práticas e tecnologias. Uma das mais conhecidas é a autenticação multifator (MFA), que exige mais de uma prova de identidade para liberar o acesso. Além disso, o gerenciamento de identidades (IAM) garante que cada colaborador, sistema ou aplicação tenha acesso apenas ao que realmente precisa, seguindo o princípio do menor privilégio.

Outro elemento fundamental é a segmentação de redes, que impede que um invasor que consiga acesso a uma parte do sistema consiga se mover livremente. O uso de inteligência artificial e análise comportamental também ganha destaque, já que permite identificar padrões suspeitos e agir antes que um ataque se concretize.

Por trás de tudo isso, existe um processo contínuo de auditoria, testes, revisão de políticas e melhoria. A arquitetura Zero Trust não é estática, e sim adaptativa. Ela se baseia em dados em tempo real para tomar decisões sobre acesso e monitoramento.

‍

Segurança Cibernética Avançada: além da prevenção

O Zero Trust faz parte de um ecossistema mais amplo de segurança cibernética moderna. As empresas estão adotando ferramentas como EDR/XDR (Endpoint Detection and Response), que monitoram dispositivos e detectam ameaças em tempo real, e ZTNA (Zero Trust Network Access), que substitui VPNs tradicionais por conexões seguras sob demanda.

Também são cada vez mais comuns soluções de SOAR (Security Orchestration, Automation and Response), que automatizam respostas a incidentes, e CASB (Cloud Access Security Broker), que ajudam a controlar o uso de serviços em nuvem. O objetivo dessas ferramentas não é apenas prevenir ataques, mas responder rapidamente quando eles ocorrem, minimizando impactos.

‍

Impacto direto no suporte de TI

Para os profissionais de suporte de TI, o Zero Trust representa uma verdadeira revolução. Em vez de reagir a problemas causados por acessos indevidos ou falhas de configuração, as equipes passam a atuar de forma proativa. Os acessos são automatizados e controlados, o que reduz erros humanos e melhora a produtividade.

Além disso, o suporte ganha mais visibilidade sobre o que está acontecendo nos sistemas, com dados claros sobre quem acessou o quê, quando e como. Isso melhora o diagnóstico de falhas, facilita auditorias e permite respostas mais rápidas a incidentes.

‍

Desafios e o caminho da transformação

Implementar o Zero Trust não é tarefa simples. Envolve mudança de cultura, integração entre áreas (infraestrutura, segurança, desenvolvimento e gestão), investimentos em tecnologia e capacitação das equipes. Também exige revisão de processos e adaptação de sistemas legados, que muitas vezes não suportam os novos requisitos de segurança.

Ainda assim, os benefícios são inegáveis: ambientes mais seguros, maior conformidade com leis como a LGPD, menor tempo de resposta a incidentes e maior confiança de clientes e parceiros. Empresas brasileiras dos mais diversos setores — de bancos digitais a indústrias — já vêm adotando esse modelo com excelentes resultados.

‍

Conclusão

O modelo Zero Trust não é apenas uma tendência tecnológica. É uma resposta necessária ao novo cenário de riscos cibernéticos, marcado por complexidade, sofisticação e imprevisibilidade. Ele redefine o que entendemos por segurança, baseando-se não mais em barreiras físicas, mas em análise, inteligência e controle contínuo.

Empresas que adotam essa abordagem não apenas protegem melhor seus dados e sistemas, mas se tornam mais ágeis, confiáveis e preparadas para o futuro digital. Para os profissionais de TI, o momento é de adaptação e aprendizado. E para os líderes, de investimento e visão estratégica. Em um mundo onde a confiança precisa ser conquistada a cada segundo, Zero Trust é o novo padrão.

‍

‍

Referências

  • Forrester Research. "Zero Trust e a Nova Segurança Corporativa".
  • Gartner. “How to Implement a Zero Trust Architecture”, 2023.
  • NIST SP 800-207. "Zero Trust Architecture".
  • Palo Alto Networks. "State of Cybersecurity 2024".
  • Microsoft. “Zero Trust Strategy and Implementation Guide”.
  • IBM Security. “Cost of a Data Breach Report 2023”.