O Guia Definitivo sobre Tendências em Serviço de Campo 2025, produzido pela EUNERD, é uma leitura essencial para quem deseja compreender o futuro do suporte técnico e da manutenção de TI. Com base em análises de mercado, avanços tecnológicos e mudanças no comportamento do consumidor, este material aponta os rumos que os líderes da área devem considerar para garantir eficiência, agilidade e competitividade. Da automação ao uso de IA, o conteúdo oferece insights estratégicos e aplicáveis.
O cenário de suporte técnico está passando por transformações profundas. Com a digitalização acelerada e novas exigências dos clientes, adaptar-se às tendências em Serviço de Campo não é mais uma opção — é uma necessidade estratégica. Neste eBook exclusivo da EUNERD, você vai encontrar uma análise completa e prática das principais inovações que estão moldando o setor para 2025. Ideal para gestores de TI, empresas prestadoras de serviço técnico e decisores em infraestrutura.
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Automação e Inteligência Artificial como diferencial competitivo
Uso de dados em tempo real para gestão de equipes técnicas
Integração de tecnologias móveis e geolocalização para atendimento ágil