Ajudamos sua empresa a operar a nível nacional

Como uma fabricante de notebooks de alta performance o suporte aos clientes sempre foi um desafio, até a gente conhecer a Eunerd. Hoje conseguimos atender nossos clientes em 24h

Jefferson Spagnol
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Sua força de trabalho sob demanda já está preparada para hoje

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Suporte confiável para as maiores empresas no Brasil

A Solução completa para contratar suporte de informática e Infraestrutura de Redes

Cuidamos de todo o suporte Field (presencial) da sua empresa, seja com profissionais alocados ou através do nosso marketplace de mais de 28.000 técnicos

Eunerd Marketplace

Profissionais de Suporte Alocados

e dedicados para seu negócio

Profissionais sob Demanda

para escalar suas operações de suporte

Equipe de Atendimento 24/7

para garantir a entrega e compliance dos serviços

Combine as soluções para potencializar o suporte do seu negócio

Aumente sua capacidade de operações, rapidamente, por demanda.

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Gerentes de TI

Gerencie sua força de trabalho com alertas de budget, atrasos e cancelamentos em tempo real e ganhe mais produtividade.

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Coordenadores de Infraestrutura de Ti

Gere relatórios customizados e garanta que a operação esteja fluindo no seu máximo o tempo todo.

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Gerente de Projetos

Controle custos, orçamentos de equipamentos e análise de produtividade com nossas automações e dados estruturados.

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Garanta que todas as áreas da empresa estão sendo atendidas com suporte rápido e eficiente, gerando novos negócios e economias de escala

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Gerencie seus chamados sem surpresas

Realocação de Técnicos automática via algoritmo em casos de cancelamentos
Agendas de Técnicos e Chamados integrada via App
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Tenha uma comunicação eficiente
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Compliance

Garanta a  qualidade das entregas com checklists e RAT's eletrônicas

Prova de entrega com a comprovação do serviços através de assinatura eletrônica.
Atribuição de tarefas e detalhamento técnico das tarefas com notificações e alertas.
Avaliação dos profissionais com NPS e ISC
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O que nossos clientes dizem

A Eunerd foi uma solução que veio naturalmente. Eles tornam os processos simples, são flexiveis e parceiros há mais de 3 anos.

— Head de Ti e Operações LATAM Tivit

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