Problemas na gestão de sistemas de controle de mercadorias e fornecedores;
Caixas com sistemas demorados, que dificultam finalizar as vendas;
Filas grandes;
SLA alto para suporte técnico e ajudas pontuais;
Diferentes fornecedores para gestão de TI.
Segundo levantamento Retail Reimagined, 85% dos brasileiros desistiram de comprar por se depararem com filas enormes e um atendimento ineficaz. Essa combinação de fatores gera prejuízos anuais de US$ 2,5 trilhões para varejistas em todo o mundo.
Se identificou e não quer que isso ocorra com a sua farmácia? Pois a EUNerd está aqui para isso!
Na EUNerd, solucionamos esses entraves ao seu negócio com um aporte tecnológico bem estruturado e funcional. E, ainda, com baixo custo de mercado!
Muitas vezes é difícil encontrar suporte local em TI e ainda manter o mesmo padrão de atendimento em todas as lojas, correto?
Isso é ainda mais difícil para redes de supermercado, que possuem filiais e franquias espalhadas por todo o Brasil.
O suporte da EUNerd pode auxiliar seu negócio a manter a padronização de informática e TI de várias filiais/franquias, já que conta com técnicos espalhados por todo o país.
Com a EUN, você centraliza tudo em apenas um único fornecedor. Não precisa perder tempo procurando por um profissional para sistema, outro para PDV, outro para suporte de TI etc. Assim, seu negócio ganha agilidade!
Prontos para atender a qualquer momento e de qualquer lugar, nossos técnicos ajudam a operação do dia a dia de suas lojas, por meio:
Isso diminui o tempo gasto por gerentes e funcionários na resolução de problemas e ajuda a agilizar o atendimento, o que gera clientes mais satisfeitos!
Além disso, a EUN tem um SLA (tempo para a prestação de serviços) mais rápido do que um técnico autônomo e uma empresa terceirizada de TI, o que garante ainda mais agilidade na busca de soluções para seu negócio.
Por último, mas não menos importante, com a EUNerd você reduz custos! A EUN é mais barata do que contratar uma equipe ou um serviço terceirizado, por exemplo.
A EUNerd te ajuda desde o suporte para computadores e manutenção de servidores até projetos maiores, como de infraestrutura de redes.
Os atendimentos de estrutura de rede empresarial da EUNerd possuem prestadores qualificados, com equipe de suporte rigorosamente treinada para garantir agilidade e segurança das informações.
Especialistas de Tecnologia que s ̄o apaixonados por resolver problemas e qualificados para montar uma infraestrutura de redes de telecomunicaes completa e eficiente.
Dados atualizados constantemente pela nossa tecnologia, garantindo o melhor resultado para nossos clientes.
Todos os t←cnicos s ̄o avaliados em perfil e t←cnica, garantindo aos nossos clientes uma estrutura de rede empresarial que atenda suas demandas di£rias, com segurana e bom atendimento.
Tablets, celulares, notebooks, desktops, Ponto de Venda (PDV), Totens de Auto-atendimento, Modens, Roteadores, Access Point, Cameras de Segurança, Servidores, Racks, Switch, Cabeamento Estruturado.
Todos os técnicos da Eunerd passam por uma extensa validação de documentos, realização de testes técnicos e provas físicas de certificações. Também temos remuneração acima da média do mercado, trazendo motivação e sustentabilidade nos negócios.
Caso o atendimento seja nas capitais, 4 horas é o tempo aproximado para o técnico chegar até o estabelecimento. Caso seja fora de capitais, até 24 horas.
Todos os atendimentos da Eunerd estão segurados em caso de algum dado causado pelos técnicos.
Estão cobertos dados materiais e eventuais perdas em eficiência operacional.