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CASES DE SUCESSO

Conheça algumas empresas que já estão economizando com serviços de suporte Ondemand.

Veja nossas
histórias de sucesso

Redução de Custos Operacionais
25%
Tempo de Atendimento
6h
Alessandro Monge
da empresa
Grupo Avenida

Como o Grupo Avenida centralizou seu field service

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Como o Grupo Avenida conseguiu aumentar sua operação e reduzir custos

Grupo Avenida conta com duas redes, Avenida e Giovanna, com mais de 100 lojas em 11 estados do Brasil

5000
funcionários
Velocidade de atendimento
10x
Avell
da empresa
Avell

Com o suporte da Eunerd, além de gerar novas receitas com serviços fora da garantia, conseguimos melhorar o NPS com nossos clientes.

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Suporte em todo Brasil para supercomputadores Avell

Comercializa os melhores notebooks de performance no Brasil

100
funcionários

Como melhorar o faturamento de pequenas empresas através de suporte de informática e infraestrutura.

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Redução de custos Operacionais
8%
Redução no Service Desk
29%
Robson del Fiol
da empresa
ESV DIGITAL

Ao mudar de profissionais in house para uma empresa de suporte em TI a distância, ESV conseguiu reduzir em 40% as chamadas de seus clientes.

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Como a ESV conseguiu escalar sua operação e ao mesmo tempo reduzir os custos com suporte de TI

Agência digital de marketing com foco na ánalise de dados

35
funcionários
Máquinas formatadas
120
Aumento de Produtividade
23%
Marcio Menezes
da empresa
Amaral

A EUNERD tem sido um salva-vidas para todos os tipos de projetos. Eu sei que sempre consigo obter uma resposta rápida quando envio o meu gerente de conta.

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Transformando problemas de tecnologia em Criatividade para Eventos

A empresa de eventos de formatura mais tradicional de São Paulo

60
funcionários
Redução de chamados no Service Desk
55%
Satisfação dos Funcionários com a Ti
86%
Fabio Benvindo
da empresa
Verdus

"Os Nerds devolveram tempo no meu dia para eu concentrar em tarefas de alta prioridade. É ótimo eu poder chamar um especialista para configurar o email de um novo funcionário."

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Como a Verdus contabilidade melhorou a satisfação dos funcionários através da Ti

Consultoria Empresarial e Tributária

65
funcionários
Economia com Suporte
64%
Sergio Arruda
da empresa
YAZIGI

A empresa Yázigi se beneficiou com nosso suporte técnico em informática e conseguiu reduzir os custos fixos em 12%.

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Como a Yázigi inovou atualizando seu parque tecnológico com ajuda da EUNERD

Rede de franquias de ensino de línguas estrangeiras

18
funcionários
Aumento de Produtividade
25%
Velocidade de atendimento
x10
Fábio Simonagio
da empresa
Linktel

"A Tecnologia,o acompanhamento de chamado próximo e o trabalho social da EUNERD é o que mais gera valor para a Linktel"

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Como a LINKTEL conseguiu atender sua demanda de volume para instalação de WiFi a nível nacional com redução de custos

A Linktel Corporate é uma operadora brasileira com presença mundial há mais de vinte anos. A Linktel prove WiFi em aeroportos, shoppings, arenas esportivas, praças, restaurantes e cafés em todas as regiões do Brasil.

500
funcionários
Agilidade de execução dos serviços
30%
Redução de custo operacional
33%
Leonardo Oliveira
da empresa
CETELEM

Conseguimos com agilidade que nossa equipe continue com suas atividades home-office.

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Como a CETELEM conseguiu que seus colaboradores continuem suas atividades trabalhando remotamente.

Um dos maiores bancos do Brasil

3000
funcionários
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