Sistemas que travam constantemente;
Problemas com softwares de gestão de produtos, serviços e funcionários;
Falta de técnicos especializados e suporte eficiente;
Dificuldade em manter o mesmo padrão de tecnologia em toda sua rede;.
SLA alto para suporte técnico e ajudas pontuais.
Segundo levantamento Retail Reimagined, 85% dos brasileiros deixam de consumir ao se depararem com um atendimento ineficaz.
Já a pesquisa High Tech Retail, revela que a tecnologia é diferencial para quem compra. 80% dos entrevistados afirmam que consideram mais as empresas que investem em tecnologia.
Segundo o levantamento, os principais benefícios da tecnologia são a comodidade (84%) e a economia de tempo (83%).
Viu como é importante manter sua TI atualizada para garantir a fluidez de seu negócio?
Na EUNerd, solucionamos todos os entraves ao seu negócio com um aporte tecnológico bem estruturado e funcional. E, ainda, com baixo custo de mercado!
Muitas vezes é difícil encontrar suporte local em TI e manter o mesmo padrão de atendimento em todas as filiais, escritórios e franquias espalhados pelo Brasil, correto?
A EUNerd pode auxiliá-lo a solucionar esse e outros problemas, já que conta com técnicos distribuídos por todo o Brasil.
Prontos para atender a qualquer momento e de qualquer lugar, nossos técnicos ajudam a operação do dia a dia de sua rede de negócios, por meio:
Isso diminui o tempo gasto por seus funcionários na resolução de problemas em tecnologia, permitindo focar em outras resoluções importantes para a empresa, além de contribuir para a agilidade no atendimento ao cliente, deixando-o ainda mais satisfeito!
Além disso, a EUN tem um SLA (tempo para a prestação de serviços) mais rápido do que um técnico autônomo e uma empresa terceirizada de TI, o que garante ainda mais agilidade na busca de soluções para seu negócio.
Por último, mas não menos importante, com a EUNerd você reduz custos! A EUN é mais barata do que contratar uma equipe ou um serviço terceirizado, por exemplo.
A EUNerd te ajuda desde o suporte para computadores e manutenção de servidores até projetos maiores, como de infraestrutura de redes.
Os atendimentos de estrutura de rede empresarial da EUNerd possuem prestadores qualificados, com equipe de suporte rigorosamente treinada para garantir agilidade e segurança das informações.
Especialistas de Tecnologia que s￣o apaixonados por resolver problemas e qualificados para montar uma infraestrutura de redes de telecomunicaes completa e eficiente.
Dados atualizados constantemente pela nossa tecnologia, garantindo o melhor resultado para nossos clientes.
Todos os t￩cnicos s￣o avaliados em perfil e t￩cnica, garantindo aos nossos clientes uma estrutura de rede empresarial que atenda suas demandas di￡rias, com segurana e bom atendimento.
Tablets, celulares, notebooks, desktops, Ponto de Venda (PDV), Totens de Auto-atendimento, Modens, Roteadores, Access Point, Cameras de Segurança, Servidores, Racks, Switch, Cabeamento Estruturado.
Todos os técnicos da Eunerd passam por uma extensa validação de documentos, realização de testes técnicos e provas físicas de certificações. Também temos remuneração acima da média do mercado, trazendo motivação e sustentabilidade nos negócios.
Caso o atendimento seja nas capitais, 4 horas é o tempo aproximado para o técnico chegar até o estabelecimento. Caso seja fora de capitais, até 24 horas.
Todos os atendimentos da Eunerd estão segurados em caso de algum dado causado pelos técnicos.
Estão cobertos dados materiais e eventuais perdas em eficiência operacional.
Preencha seus dados e entraremos em contato em minutos para conversarmos sobre como gerenciar sua equipe de Field Services
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