Dicas para técnicos de TI: Ferramentas e recursos tecnológicos

Todos os dias somos surpreendidos com ferramentas e recursos tecnológicos que agregam valor aos serviços prestados pelas empresas, especialmente aquelas envolvidas com tecnologia. Confira essa pequena lista de itens que você precisa ficar de olho.

Dicas para técnicos de TI: Ferramentas e recursos tecnológicos


Há 10 anos os smartphones e muitas inovações tecnológicas estavam no começo e não mostravam grandes benefícios para grandes empresas. Hoje, no final de 2020, muitas empresas não lembram como eram suas vidas antes dessas ferramentas essenciais para o desenvolvimento de um negócio.

Você lembra como era sua vida antes da possibilidade de trabalhar remoto, de ter um smartphone capaz de rodar aplicativos da empresa e ter acesso à dados e informações dos servidores por um dispositivo que cabe no bolso da sua calça jeans?

É muito difícil lembrar não é mesmo? Ao pensar em todas as comodidades e possibilidades que ferramentas e recursos tecnológicos podem proporcionar, criamos essa pequena lista de itens que não podem ficar de fora da sua rotina como um profissional de TI. 

Confira algumas dicas de ferramentas e recursos tecnológicos que farão total diferença em sua rotina, de toda a equipe do departamento de TI e até mesmo da cultura do negócio.

Continue com a gente e boa leitura!

1. Software de gerenciamento de tarefas

Existem muitos benefícios ao investir em um software de gerenciamento de tarefas, especialmente para equipes inteiras.

A produtividade depende exclusivamente da sua organização, eficiência de cumprir prazos e colaboração de equipe.

Um software de gerenciamento de tarefas vai garantir que todo gestor de TI e equipes de TI consiga gerenciar da melhor maneira possível as tarefas de modo eficaz.

Os benefícios de um software de gerenciamento de tarefas são:

  • tudo em um só lugar
  • priorização de tarefas
  • possibilidade de acessar os dados de qualquer lugar e em qualquer hora
  • visão geral de todas as tarefas
  • aumento de produtividade
  • delegação de tarefas
  • rastreamento do tempo gasto em cada projeto ou tarefa
  • compartilhamento de arquivos e documentos
  • aproximação do time
  • automação de tarefas recorrentes

2. Agendamento de reuniões

A tecnologia, quando usada de modo consciente, é uma “mão na roda”. 

Do mesmo jeito que a tecnologia pode tornar a produtividade algo difícil (como aplicativos e redes sociais), a tecnologia pode organizar projetos, agendas, reuniões e colocar toda a programação em ordem.

Quando uma equipe ou um profissional tem toda a sua programação organizada, isso vai garantir mais produtividade e até mesmo felicidade.

Além disso, a tecnologia vai permitir:

  • melhor gerenciamento da sua agenda e reuniões
  • melhor gerenciamento de tempo
  • reuniões mais dinâmicas e inteligentes

3. Assinaturas eletrônicas

Mesmo depois de otimizar todos os processos para reduzir as burocracias de uma empresa, não tem jeito, a produtividade sempre é impactada por causa de determinados processos que não podem ser eliminados para manter informações, investimentos e até mesmo segredos empresariais em segurança.

Uma das ferramentas tecnológicas criadas para aliviar o excesso de burocracias dentro de uma empresa foram as assinaturas eletrônicas, ou seja, é possível enviar um documento de forma eletrônica e “assiná-lo” com um certificado.

Existem muitas opções no mercado que podem ser usadas. Basta você encontrar aquela que se encaixa com as necessidades da sua equipe e negócio e agilizar todo o processo.

4. Videoconferência em época de pandemia

As videoconferências se tornaram o “novo normal” na vida das pessoas em todo o mundo. Esse tipo de reunião se tornou fundamental para as equipes se atualizarem e organizarem a rotina das empresas em época de distanciamento social.

Mesmo que “a normalidade” volte ao que era antes, as videoconferências ganharam força e são ótimas estratégias para as empresas que vão continuar com os trabalhos remotos e até mesmo para atender clientes que estão em outras cidades ou países.

Existem muitas ferramentas de videoconferência gratuitas e pagas online. É necessário que cada empresa encontre aquela que atenda às necessidades das empresas e equipes, sem afetar a produtividade.

5. Internet das coisas

A internet das coisas tem sido uma pauta comum entre muitas organizações. 

Para quem ainda não está por dentro desse termo, a internet das coisas é usada para descrever o uso de objetos inteligentes que se conectam à internet.

Inclusive, esse termo pode ser usado para descrever a rede virtual que é responsável por fazer a comunicação entre todos os dispositivos, isso inclui dispositivos como geladeiras, relógios inteligentes, trincos de chaves e muito mais.

A internet das coisas tem ganhado espaço nas casas dos amantes da tecnologia, mas está aos poucos ganhando seu espaço nas empresas, já que ela permitiu a automação completa algo alcançável.

A IoT (internet of things) conseguiu transformar os setores mais tradicionais ao combinar os mundos físico e digital. Investir nessa tecnologia vai permitir a agilização de processos de negócios e, como consequência, aumentar a produtividade em larga escala sem necessariamente aumentar a carga horária de trabalho. Melhores produtos, serviços e qualidade de atendimento.

6. Computação em nuvem

Ao invés de montar uma infraestrutura própria do zero, é possível as empresas alugarem espaços em nuvem para rodar qualquer coisa, desde aplicativos a armazenamento de um provedor de serviço em nuvem.

Os benefícios que acompanham a computação em nuvem são incríveis, como a possibilidade das empresas evitarem altos custos com infraestrutura e toda a complexidade de manter uma em seu negócio. Você paga apenas pelo que realmente usa.

Essa estratégia é perfeita para empresas que estão em crescimento e precisam de mais tempo para montar uma infraestrutura que suporte todas as suas necessidades, sem aumentar a inatividade.

7. Tecnologia “vestível”

Esse item é muito semelhante à internet das coisas, mas acreditamos que merece um tópico à parte.

A tecnologia vestível são os gadgets que as pessoas podem “vestir” e usar em seu dia a dia.

Temos os smartwatches que a cada edição vem ganhando novos recursos e mais interatividade. A Amazon acabou de lançar um óculos inteligente com a Alexa integrada, o Echo Frames. Visto de longe, parece um óculos normal, sem visores ou câmeras, mas possui um microfone e um pequeno alto-falante que permite o acesso ao Alexa em movimento.

São tecnologias que aos poucos seguem um caminho cada vez mais integrado.

Essas ferramentas e recursos tecnológicos são focados em pessoas físicas e não em empresas, mas nada impede que sejam usados para facilitar o dia a dia dos profissionais e a sua integração, no futuro, com recursos mais empresariais.


Gostou das nossas dicas sobre ferramentas e recursos tecnológicos? Acompanhe o programa Dell Expert Network para ficar por dentro de treinamentos,dicas e sugestões que vão melhorar a sua vida como profissional de TI!


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