[Checklist] O que preciso para abrir uma assistência técnica em informática

O que preciso para abrir uma assistência técnica em informática? Esta é a primeira pergunta que vem a cabeça de qualquer pessoa que esteja interessada em trabalhar por conta própria com informática.

O setor de assistência técnica em informática tem uma demanda constante devido o crescimento progressivo de novas tecnologias e suas necessidades, não só de uso pessoal mas principalmente nas demandas corporativas. Hoje não se imagina uma empresa sem no mínimo um computador que seja.

Apesar de muito se dizer que os celulares iriam diminuir o uso de computadores e despencar com suas vendas, a realidade não é essa e o número de computadores vendidos só crescem no Brasil.

Portanto se você já abraçou a ideia e já está se perguntando: o que preciso para abrir uma assistência técnica em informática? Este artigo é para você.

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O que preciso para abrir uma assistência técnica em informática?

Para responder a pergunta: o que preciso para abrir uma assistência técnica em informática?, vamos dividir em tópicos os pontos mais importantes que você vai precisar avaliar durante o processo de como montar uma consultoria em TI, entre eles:

1. estudar o mercado;
2. investimento e capital de giro;
3. questões legais;
4. localização;
5. estrutura e equipamentos;
6. pessoal;
7. publicidade;

Portanto, se você é técnico em manutenção e suporte em informática, vamos juntos analisar o primeiro ponto sobre o que preciso para abrir uma assistência técnica em informática.

1. Estudar o mercado

Considere esta uma das etapas mais importantes em seu processo de abertura de uma assistência técnica em Informática. Isto porque o estudo de mercado pode impactar diretamente na decisão de abrir, ou não, sua assistência técnica em informática.

Um estudo de mercado envolve diversos fatores e entre eles estão:

• conhecer quem são seus clientes;
• suas necessidades;
• quem são seus concorrentes;
• definir seus fornecedores;
• análise de preços e condições de pagamentos.

Ao começar a analisar estes fatores você vai começar a entender:

• onde sua empresa se encaixa neste mercado;
• como você deve se posicionar;
• quais são os diferenciais que você pode oferecer.

Além disso, é neste momento de estudo de mercado que você conseguirá analisar melhor a viabilidade de seu empreendimento. 

Ao começar a estudar as demandas do mercado, os preços ofertados e onde/como sua empresa pode oferecer os seus serviços, você vai saber quais estratégias usar para vender serviços de TI e manutenção, e como se posicionar na abertura de seu negócio.

2. Investimento e capital de giro

O investimento necessário para abrir a sua empresa pode variar de acordo com o tamanho inicial de seu negócio. Esteja preparado para separar seus investimentos iniciais de duas formas: o investimento de abertura e seu capital de giro.

No investimento de abertura você vai precisar lidar com alguns custos básicos que deverão ser investidos para iniciar o seu negócio. Estes investimentos são:

• reforma do local escolhido;
• taxas de abertura da empresa;
• maquinários;
• móveis;
• ferramentas;

Já no capital de giro você deve somar todas as suas despesas para o funcionamento de sua empresa. Custos como:

• aluguel;
• despesas de água e luz;
• estoque de insumos para manutenção e mercadorias para venda;
• custos com pessoal;
• e outros custos operacionais fixos mensais.

Portanto é essencial que você faça um planejamento de quanto vai precisar para iniciar o seu empreendimento somando também o capital de giro necessário para os primeiros meses de funcionamento. Desta forma você dá o primeiro passo para ser um bom gestor de empresa e garante que vai conseguir iniciar seu negócio sem depender de um balanço positivo nos primeiros meses de seu funcionamento.

Leia também: Como ser um bom gestor de empresas: 7 passos certeiros! ☆

3. Questões legais

Para trabalhar por conta própria com informática o primeiro passo que você deve tomar aqui é consultar um contador de sua confiança. Ele irá te auxiliar com todas as questões legais de como ser PJ em TI e outros assuntos ligados às necessidades de sua empresa.

Entre as questões legais que um profissional de contabilidade irá te ajudar a definir, estão:

• abertura da empresa;
• registro nos órgãos competentes;
• o melhor enquadramento de tributação para o seu negócio;
• licenças, alvarás entre outros.

O profissional de contabilidade é importantíssimo para o funcionamento de sua empresa e o seu custo deve ser visto como investimento. Portanto escolha um bom profissional para que você não tenha problemas no futuro. As multas provenientes de questões legais podem ser bem altas.

Leia também: [GUIA] Tudo sobre contabilidade para profissional de TI

4. Localização

A escolha de um ponto comercial para sua empresa deve seguir a estratégia e os clientes que você deseja atingir.

O seu ponto comercial deve ter fácil acesso e suas instalações devem comportar suas necessidades. Portanto busque locais com maior visibilidade e concentração de pessoas. Dessa forma, além de fornecer fácil acesso, sua visibilidade também se torna um ponto marcante para seus clientes que passam em frente ao seu negócio e se lembrarão dele quando precisarem de seus serviços.

5. Estrutura e equipamentos

A estrutura de sua assistência técnica em Informática deve comportar suas necessidades. Portanto é importante que você faça uma previsão da demanda de trabalho que você deseja atender.

A partir do momento que você faz um planejamento da demanda de trabalho que você espera, você consegue organizar sua estrutura e comprar os equipamentos certos para atender suas necessidades.

6. Pessoal

A partir do momento que você decidiu o tamanho que sua empresa terá, você vai precisar decidir quantas pessoas irá trabalhar com você.

Considere pelo menos um gerente responsável pelas atividades e uma recepcionista para fazer o primeiro atendimento com seus clientes.

Lembre-se que o investimento com pessoal não é baixo e deve ser escalonado conforme a necessidade de sua empresa. Portanto você pode iniciar com uma quantidade menor de colaboradores e aumentá-la conforme a demanda de seus serviços aumente.

7. Publicidade

Divulgar é preciso! E para isso investimentos em publicidade são essenciais no processo de como conseguir clientes em informática. Usando o estudo de mercado que você fez previamente, você poderá focar seus investimentos de maneira direcionada, otimizando seus custos.

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Procure diversificar suas divulgações e avaliar seus resultados de forma que você consiga perceber de onde está vindo um maior retorno.

Vai fundo!

Agora que respondemos a questão: o que preciso para abrir uma assistência técnica em informática? Posso te dizer que não acaba por aqui. Você, como um empreendedor, vai encontrar diversos desafios pela frente e o foco e a persistência precisarão andar de mãos dadas com você.

Portanto, vai fundo e boa sorte!

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