Mais demandas do que consegue atender;
Falta de técnicos para realizar os atendimentos;
Clientes insatisfeitos com a demora para a conclusão do serviço;
SLA alto para suporte técnico e ajudas pontuais.
Segundo levantamento Retail Reimagined, 85% dos brasileiros desistiram de comprar por se depararem com filas enormes e um atendimento ineficaz. Essa combinação de fatores gera prejuízos anuais de US$ 2,5 trilhões para varejistas em todo o mundo.
Se identificou e não quer que isso ocorra com a sua farmácia? Pois a EUNerd está aqui para isso!
Na EUNerd, solucionamos esses entraves ao seu negócio com um aporte tecnológico bem estruturado e funcional. E, ainda, com baixo custo de mercado!
Muitas vezes a demanda aumenta tanto, que se torna difícil encontrar técnicos qualificados para atender todos os clientes, de várias localidades, e manter o mesmo padrão de atendimento, correto?
É aí que a EUNerd entra para auxiliar seu negócio de Telecom! Contamos com técnicos especializados, espalhados por todo o Brasil, prontos para ajudá-lo a otimizar seus atendimentos.
Contamos com:
Além disso, a EUN tem um SLA (tempo para a prestação de serviços) mais rápido do que um técnico autônomo e uma empresa terceirizada de TI, o que garante ainda mais agilidade em seus serviços.
Isso traz produtividade para sua equipe de suporte com atendimentos rápidos, sempre com foco na melhoria dos resultados da sua operação!
Por último, mas não menos importante, com a EUNerd você reduz custos! A EUN é mais barata do que contratar uma equipe ou um serviço terceirizado, por exemplo.
A EUNerd te ajuda desde o suporte para computadores e manutenção de servidores até projetos maiores, como de infraestrutura de redes.
Os atendimentos de estrutura de rede empresarial da EUNerd possuem prestadores qualificados, com equipe de suporte rigorosamente treinada para garantir agilidade e segurança das informações.
Especialistas de Tecnologia que s￣o apaixonados por resolver problemas e qualificados para montar uma infraestrutura de redes de telecomunicaes completa e eficiente.
Dados atualizados constantemente pela nossa tecnologia, garantindo o melhor resultado para nossos clientes.
Todos os t￩cnicos s￣o avaliados em perfil e t￩cnica, garantindo aos nossos clientes uma estrutura de rede empresarial que atenda suas demandas di￡rias, com segurana e bom atendimento.
Tablets, celulares, notebooks, desktops, Ponto de Venda (PDV), Totens de Auto-atendimento, Modens, Roteadores, Access Point, Cameras de Segurança, Servidores, Racks, Switch, Cabeamento Estruturado.
Todos os técnicos da Eunerd passam por uma extensa validação de documentos, realização de testes técnicos e provas físicas de certificações. Também temos remuneração acima da média do mercado, trazendo motivação e sustentabilidade nos negócios.
Caso o atendimento seja nas capitais, 4 horas é o tempo aproximado para o técnico chegar até o estabelecimento. Caso seja fora de capitais, até 24 horas.
Todos os atendimentos da Eunerd estão segurados em caso de algum dado causado pelos técnicos.
Estão cobertos dados materiais e eventuais perdas em eficiência operacional.
Preencha seus dados e entraremos em contato em minutos para conversarmos sobre como gerenciar sua equipe de Field Services
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