Conte com suporte profissional especializado para seu negócio de Telecom

Emoji de Fachada de Loja

Mais demandas do que consegue atender;

Emoji de Carrinho de Mercado

Falta de técnicos para realizar os atendimentos;

Emoji de Van de Entrega

Clientes insatisfeitos com a demora para a conclusão do serviço;

Emoji de Van de Entrega

SLA alto para suporte técnico e ajudas pontuais.

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Se esses são problemas comuns no dia a dia de sua farmácia, você pode estar perdendo clientes!

Segundo levantamento Retail Reimagined,  85% dos brasileiros desistiram de comprar por se depararem com filas enormes e um atendimento ineficaz.  Essa combinação de fatores gera  prejuízos anuais de US$ 2,5 trilhões para varejistas em todo o mundo.

Se identificou e não quer que isso ocorra com a sua farmácia? Pois a EUNerd está aqui para isso!

Na EUNerd, solucionamos esses entraves ao seu negócio com um aporte tecnológico bem estruturado e funcional. E, ainda, com baixo custo de mercado! 

Como a EUNerd ajuda seu negócio?

Muitas vezes a demanda aumenta tanto, que se torna difícil encontrar técnicos qualificados para atender todos os clientes, de várias localidades, e manter o mesmo padrão de atendimento, correto?   

É aí que a EUNerd entra para auxiliar seu negócio de Telecom! Contamos com técnicos especializados, espalhados por todo o Brasil, prontos para ajudá-lo a otimizar seus atendimentos.

Contamos com:

  • equipe rigorosamente treinada para garantir agilidade e segurança das informações;
  • comunidade com mais de 25.000 experts nas mais diversas áreas;
  • software que permite acompanhar e contabilizar o tempo exato de atendimento, trazendo dados precisos de suporte, economia e melhor economia.

Além disso, a EUN tem um SLA (tempo para a prestação de serviços) mais rápido do que um técnico autônomo e uma empresa terceirizada de TI, o que garante ainda mais agilidade em seus serviços.

Isso traz produtividade para sua equipe de suporte com atendimentos rápidos, sempre com foco na melhoria dos resultados da sua operação!

Por último, mas não menos importante, com a EUNerd você reduz custos! A EUN é mais barata do que contratar uma equipe ou um serviço terceirizado, por exemplo.


Serviços prestados pela EUNerd para otimizar sua TI

A EUNerd te ajuda desde o suporte para computadores e manutenção de servidores até projetos maiores, como de infraestrutura de redes.

AUTOMAÇÃO

Serviços gerenciados de TI

Helpdesk rápido e solução de problemas cotidianos;
Suporte onboard e offboard;
Monitoramento remoto de dispositivos e redes.
Revolucione seu Suporte de TI
COMUNICAÇÃO

Instalação de Infraestrutura de Rede

Infraestrutura de Redes com cabos e fiação
Pontos de Acesso (Access Point)
Modens e Roteadores
Tenha o melhor em Gestão de Field Services
Compliance

Terceirização e Outsourcing de Ti

Substituição de técnicos em férias;
Projetos onde necessita reforçar a sua força de trabalho;
Necessita maior gerenciamento de projetos e não tem expertise dentro da equipe técnica.
Resolva seus chamados de uma vez
Documentação customizada

Projetos de Infraestrutura de Ti para novas lojas de varejo

Equipe de Gerenciamento de projetos
Reembolso de equipamentos e periféricos
Relatórios e insights em tempo real
Saiba Mais →

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Técnicos disponíveis do Oiapoque ao Chuí

Os atendimentos de estrutura de rede empresarial da EUNerd possuem prestadores qualificados, com equipe de suporte rigorosamente treinada para garantir agilidade e segurança das informações.

Acesse as localidades atendidas

Os atendimentos de estrutura de rede empresarial da
Eunerd tem prestadores qualificados

Suporte em 2.154 cidades

Emoji de Biceps

Especialistas de Tecnologia que s ̄o apaixonados por resolver problemas e qualificados para montar uma infraestrutura de redes de telecomunica￧￵es completa e eficiente.

Atualiza￧ ̄o
constante

Emoji de Atualização

Dados atualizados constantemente pela nossa tecnologia, garantindo o melhor resultado para nossos clientes.

Top 3% T←cnicos
do Brasil

Emoji de Medalha de Ouro

Todos os t←cnicos s ̄o avaliados em perfil e t←cnica, garantindo aos nossos clientes uma estrutura de rede empresarial que atenda suas demandas di£rias, com seguran￧a e bom atendimento.

Perguntas Frequentes

  • Quais equipamentos são atendidos?

    Tablets, celulares, notebooks, desktops, Ponto de Venda (PDV), Totens de Auto-atendimento, Modens, Roteadores, Access Point, Cameras de Segurança, Servidores, Racks, Switch, Cabeamento Estruturado.

  • Quem vai vir até minha empresa?

    Todos os técnicos da Eunerd passam por uma extensa validação de documentos, realização de testes técnicos e provas físicas de certificações. Também temos remuneração acima da média do mercado, trazendo motivação e sustentabilidade nos negócios.

  • Quanto tempo demora para o técnico chegar ?

    Caso o atendimento seja nas capitais, 4 horas é o tempo aproximado para o técnico chegar até o estabelecimento. Caso seja fora de capitais, até 24 horas.

  • Os atendimentos são segurados?

    Todos os atendimentos da Eunerd estão segurados em caso de algum dado causado pelos técnicos.
    Estão cobertos dados materiais e eventuais perdas em eficiência operacional.