Software Field Service

Use o software field service para automatizar de ponta a ponta a gestão de operações e serviços da sua força de trabalho de campo otimizando tempo e recursos. E ainda acesse 25.000 técnicos em todo Brasil sob demanda.

Veja Como Funciona
Guio Hero App

Como Funciona

Emoji de Expressão de Pensamento

Como o Guio funciona?

O Guio é um software de gestão de Field Services para gerir sua força de trabalho poupando tempo para sua operação focar no que realmente importa. Além disso, o Guio tem uma central de alertas para antecipar imprevistos, inteligência de dados para tomada de decisões e um aplicativo intuitivo que facilita o trabalho do prestador de serviço. E melhor, o Guio é a prova de imprevistos, são 25.000 técnicos qualificados à sua disposição quando e onde quiser.

À prova de imprevistos
Maior agilidade na execução
Redução de custos
Emoji de Foguete espacial

Com o Guio, você nunca está sozinho

O GUIO é o único software conectado a uma força de trabalho qualificada sob demanda que possibilita expandir sua operação de forma rápida e eficiente.

São técnicos qualificados em todo o Brasil disponíveis para alocação na sua empresa e também para demandas pontuais.

Solicite uma demonstração
Emoji de Cronômetro

Agende um atendimento em 30 segundos

Emoji de Mão com o Dedo Indicador Levantado

Descubra os problemas antes mesmo deles acontecerem

Emoji de Check

Democratize os atendimentos

Emoji de Dardo no Alvo

Controle de Missão

Emoji de Gráfico de Barras

Tire sua empresa do excel

Emoji de Cronômetro

Agende um atendimento
em 5 segundos

A atribuição de técnicos funciona praticamente sozinha. Tudo é definido automaticamente, desde os cálculos de SLA 's de atendimento até o técnico com skill técnico adequado. Basta clicar em "atribuir".

Emoji de Mão com o Dedo Indicador Levantado

Descubra os problemas antes
mesmo deles acontecerem

Tenha o controle de todos os serviços, da organização e operação de campo com uma central de alertas em tempo real.

Emoji de Dardo no Alvo

Controle de missão

O Guio é um software field service que permite você ver em tempo real quais são os atendimentos em andamento, previsão estimada de chegada, quem são os técnicos em atendimento e muito mais dentro da gestão de operações e serviços.

Emoji de Gráfico de Barras

Tire sua empresa do excel

Com esse field service tracking software você transforma os dados dos atendimentos em relatórios inteligentes e exportáveis com cálculos de SLA's, faz a gestão de custos de serviços, controla horas extras e quilômetros rodados.

Seta para a Esquerda
Seta para a Direita

Uma solução que une o melhor do software field service

Além de ser um software field service, que realiza a gestão de equipe de campo, o Guio vai além: com um clique você tem acesso a milhares de prestadores de serviços de suporte 24x7, preços competitivos, compliance das informações - tudo isso por uma fração do preço.

50
Total de atendimentos de
suporte de campo no ano
Com a Guio
R$ 88.620
Com Suporte Tradicional
R$ 118.889
Custo médio por atendimento/ano de informática e infraestrutura de redes
Economia prevista de
R$ 30.269 /ano
Garanta o Compliance
Contrate sob demanda,
no seu ritmo
Seguro de responsabilidade civil,
de R$500.000
Como isso Funciona?
Emoji de Expressão de Pensamento

Suporte e Segurança para a sua empresa

Reduza os riscos de ter uma operação parada por não ter pessoal suficiente e capacitado. Garanta a segurança das informações através de nossos algoritmos de atribuição.

Emoji de Mão com o Dedo Indicador Levantado

Pergunta sobre gestão de operações e serviços de suporte de campo? Estamos aqui para ajudar.

Precisa de ajuda para descobrir como atender diversas localidades e fazer a gestão de custos de serviços de suporte?

Nossa equipe está aqui para ajudar a esclarecer suas dúvidas sobre a organização e operação de campo.

Solicite uma Demonstração

Garanta o Compliance

Deixe o Guio te apoiar na qualificação, gestão e pagamento de fornecedores de suporte.

Emoji de Cronômetro
Administração de SLA's
Emoji de Prancheta
Políticas de cancelamento e deslocamento
Emoji de Medalha Esportiva
Bonificação por conclusão de meta

Evite surpresas

Não sabe quanto vai vir a conta no final do mês? Com o software field service sua empresa é capaz de monitorar:

Emoji de Calculadora
Cálculo de atendimentos sobre parque de equipamentos
Emoji de Sinal de Divisão
Rateio de despesas
Emoji de Gráfico de Barras
Indicadores sobre principais índices de suporte

R$35.000 / ano

Custo médio de retrabalho e visitas improdutivas por falta de gestão de operações e serviços de campo *

* Dados de pesquisa com técnicos que prestam serviços em todo o Brasil (2017 a 2020)

Facilite o gerenciamento de uma equipe distribuída

Desde a validação de documentos, comprovação técnica até o pagamento, o Guio facilita a contratação e integração de técnicos em qualquer lugar.

Preços transparentes

Ao contratar os serviços da Eunerd, o acesso ao software field service, Guio, é gratuito.

Ao contrário de outras soluções legadas que usam taxas e sobretaxas agrupadas para aumentar as margens de lucro, o Guio mantém tudo simples e acompanha a evolução do seu negócio, pague somente quando usar o sistema de gestão de operações e serviços.

Software de field service que você vai adorar

A maioria dos softwares de gestão de operações e serviços de campo foram construídos nos anos 90. Somente o Guio consegue ter na mesma solução uma interface moderna e integrar mais de 25.000 técnicos de suporte em todo Brasil.

Emoji de Foguete espacial
Comece em dias, não meses
Emoji de Estrelinhas brilhando
Simplifique seu suporte de campo
Emoji de Mãos se cumprimentando
Atendimento 24x7