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Grupo Avenida

Como o Grupo Avenida conseguiu aumentar sua operação e reduzir custos

Indústria
Varejo
Tipo
B2C
Funcionários
5000
25%
Redução de Custos Operacionais
6h
Tempo de Atendimento

Grupo Avenida - Crescimento Operacional com redução de custos.

O Grupo Avenida é uma grande varejista da região centro-oeste do Brasil que conta com 144 lojas em 11 estados tem em sua maioria capilaridade no interior. Com a chegada do fim do ano foi necessário traçar estratégia para melhorar o controle tanto do inventário das lojas como também o processo de manutenção e atendimento para a TI das lojas.

Desafios

Reduzir Custos (Custos Fixos)

Melhorar Infraestrutura das lojas

Realizar preventiva nos sistemas

Inventário

Após entender todo escopo do projeto, a equipe da Eunerd foi acionada e começou a prestar serviços com resultados positivos já nos primeiros atendimentos. Foi constatado uma diminuição no custo operacional do field service em 20%

Resultados

Redução de custos operacionais

Otimização das rotas realizadas pelos profissionais

Diminuição no tempo de controladoria do projeto

Como o Grupo Avenida centralizou toda sua operação de Field Service de +150 lojas com a Eunerd
Alessandro Monge
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Grupo Avenida

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