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Linktel

Como a LINKTEL conseguiu atender sua demanda de volume para instalação de WiFi a nível nacional com redução de custos

Indústria
Telecom
Tipo
B2G
Funcionários
500
25%
Aumento de Produtividade
x10
Velocidade de atendimento

A Linktel WiFi é uma provedora de acesso WiFi presente em mais de 9000 localidades no Brasil.

Desafios


Os parceiros que tinham não conseguiam atender todos o seus chamados na busca de mão de obra, onde acharam a EUNERD, para conseguir atender todos os seus chamados a nível nacional. A Linktel viu na EUNERD uma solução adequada pois também precisava de um acompanhamento mais próximo.

Além disso, a EUNERD participou em diversos projetos da Linktel, um dos mais importantes é a Google Station, a Linktel fechou uma parceria com a Google para prover Wifi nas estações da CPTM do São Paulo, pensaram na EUNERD como parceiro para a auditoria da qualidade da conectividade nas estações.

Solução

Ativamos nossos Nerds especialistas em redes e conectividade .A EUNERD é a camada de tecnologia que a Linktel estava precisando já que também conseguiu expandir sua capilaridade .Atualmente abrem com a EUNERD mais de 20 chamados por dia e em breve iremos fechar outros projetos.

"Entrei em contato na segunda e na terça a gente já tinha 50 técnicos em campo trabalhando. Eles salvaram nosso projeto."
Fábio Simonagio
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Linktel

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