Além dos diversos marketplaces tradicionais que você encontra pela internet, o marketplace de serviços vem ganhando destaque. 


Eles são uma ótima opção para você encontrar uma solução para suas necessidades ou mesmo oferecer seus serviços para outras pessoas ou empresas que precisam de sua ajuda.


Uma pesquisa realizada pela UPS mostrou que 95% dos consumidores brasileiros utilizam marketplaces. Número que mostra o quanto este tipo de comércio se tornou comum em nosso país.


E todos nós podemos nos beneficiar disso. Seja oferecendo nossos serviços ou mesmo contratando serviços com preços competitivos.


Hoje falaremos sobre marketplace de serviços:


  • Como eles funcionam
  • Suas vantagens;
  • Alguns exemplos que vão ajudar você! 


Este artigo é feito para o fornecedor de serviços ou mesmo um contratante.

O que é um marketplace de serviços?

Os marketplaces de serviços, assim como os marketplaces tradicionais, são plataformas onde empresas ou pessoas físicas podem ofertar os seus serviços.


A plataforma fica responsável por grande parte dos processos de compra como:


  • publicidade;
  • pagamento;
  • geração dos pedidos dos clientes. 


Restando ao responsável pela oferta, apenas o cumprimento do serviço contratado.


Este tipo de plataforma, especificamente os marketplaces de serviço, podem ofertar seus serviços de duas formas:


  • Preço fixo: alguns serviços são fáceis de realizar a precificação e podem ser ofertados já com preço fixo. Como por exemplo uma formatação em um computador.
  • Por orçamento: para outros tipos de serviços, os preços vão depender de uma série de fatores que precisarão passar por uma avaliação. Avaliação esta que irá gerar um orçamento e aí então a realização dos serviços. Muitas vezes, marketplaces que oferecem este tipo de serviço, cobram uma mensalidade. Isso se dá pelo fato dos pagamentos, normalmente, serem realizados fora da plataforma.


Existem diversos marketplaces de serviços (vamos mostrar alguns aqui) e eles ficam responsáveis por divulgar os seus serviços para clientes em potencial, sendo responsável por grande parte das estratégias de marketing das pequenas empresas.


É de ótima ajuda para quem não tem sua própria loja ou mesmo não tem um alto valor disponível para divulgação de seus serviços.


Em um marketplace de serviços, o cliente entra na plataforma, procura pelo serviço que está interessado, e lá ele vai receber uma lista de pessoas ou empresas que oferecem aquele serviço.


Dentre estas opções ele poderá avaliar:


  • preços;
  • reputação;
  • avaliações de outros clientes que já contrataram aquele serviço. 


E aí escolher o que mais lhe agradar.

Vantagens do marketplace de serviços: para quem compra e para quem vende

Os marketplaces de serviços têm diversas vantagens, tanto para quem compra quanto para quem oferece os seus serviços.

Vantagens para quem oferece serviços

Entre as principais vantagens em ofertar seu trabalho em um marketplace de serviço estão:


  • não é necessário investimentos em publicidade (mas você pode fazer também);
  • maior divulgação de seu trabalho;
  • maior possibilidade de conseguir cliente;
  • aumento de sua receita;
  • possibilidade de receber avaliações de seus trabalhos;
  • alcançar uma reputação comprovada online da qualidade de seus serviços;
  • possibilidade de organizar os seus horários da forma que escolher.


São diversos os motivos para oferecer os seus serviços em um marketplace. Além de ser ótimo para você, os seus clientes também têm suas vantagens.

Vantagens para quem contrata os serviços

Para os clientes que contratam o serviços oferecidos em um marketplace de serviço, as principais vantagens são:


  • preços competitivos;
  • facilidade para encontrar, em um só lugar, diversos serviços e profissionais com perfis que mais lhe agradam;
  • conhecer a reputação do prestador de serviço;
  • ler a opinião de outros clientes;
  • facilidade e segurança no pagamento;
  • suporte para eventuais problemas que possam ocorrer.


Como você pode ver, trabalhar por um marketplace é vantagem para todos. Desde o prestador de serviço ao cliente final. Veremos então alguns exemplos de marketplaces de serviço no Brasil.

Alguns exemplos de marketplaces de serviço no Brasil

No Brasil existem vários exemplos. Desde serviços domésticos a até mesmo serviços especializados como as soluções de TI. Vamos falar um pouco sobre alguns deles.

GetNinjas

O GetNinjas é a maior marketplace de serviços da América Latina (segundo o próprio site). Fundado em 2011 por Eduardo L’Hotellier, a startup cresceu e hoje conta com mais de 500 mil profissionais cadastrados.


Os serviços que você encontra na GetNinjas são dos mais variados. A plataforma possui mais de 200 tipos de serviços disponíveis.

Bicos

Bicos também é uma plataforma brasileira e tem um grande foco em serviços para casa. 


Como o próprio nome sugere, ela tem o objetivo de ajudar pessoas a encontrar profissionais para fazer serviços rápidos.


Se você tem algum serviço para oferecer, você também pode se inscrever e começar a receber propostas de trabalho.

Encontre um Nerd

A Encontre um Nerd é uma plataforma de marketplace de serviços especializada em suporte de infraestrutura de TI e informática.


A plataforma está presente em mais de 2000 cidades de todo o Brasil e é uma ótima opção para profissionais de TI que querem oferecer seus serviços e também para empresas que buscam soluções em TI para pequenas empresas. 


Com a ajuda da EUNERD os custos operacionais de TI das empresas pode ter grandes reduções.


Na plataforma você encontra todo tipo de soluções que uma empresa pode precisar no ramo da TI. Uma ótima opção para empresas, que precisam destes serviços e profissionais que conseguirão novas oportunidades de trabalho.


Leia também: 6 tipos de outsourcing de TI que sua empresa pode utilizar

Aprendeu o que é marketplace de serviços?

Agora que você conheceu sobre o que é marketplace de serviços e viu alguns exemplos, ficou fácil para utilizar seus serviços. Seja você um profissional ou mesmo uma empresa, conte com as várias possibilidades que um marketplace de serviços pode te oferecer.


A Encontre um Nerd é um tipo de marketplace onde você pode encontrar clientes ou fornecedores da área de TI.

Os profissionais cadastrados resolvem problemas e implementam soluções em escritórios e empresas com foco na experiência do cliente. Tudo para tornar cada negócio um lugar onde tudo simplesmente funciona, ampliando a produtividade e aumentando os resultados do negócio. Entre em contato com a nossa equipe e conheça nossos serviços.


O que é marketplace de serviços? Conheça alguns exemplos!